Kauniaisten Omaehtoisen Liikkumisen Edistäjät ry

​

Maksua koskevat ehdot

​

Maksu suoritetaan tilauksen yhteydessä MobilePayn kautta. Maksutavat ovat turvallisia ja suojattuja. Verot ja mahdolliset toimituskulut lisätään hintaan, ellei toisin mainita. Asiakkaan maksusuoritus vahvistaa tilauksen ja sitoutumisen ostoprosessiin.

​

Toimitusaika

​

Toimitusaika on joko välitön tai palvelussa ilmoitettu ajankohta. Mikäli toimitus viivästyy, ilmoitamme asiakkaalle viivästyksestä ja uusista arvioiduista toimituspäivistä.

​

Henkilön oikeus peruuttaa sopimus

​

Henkilöllä on oikeus peruuttaa sopimus 7 päivää ennen toimitusta, mikäli sopimuksen mukaista palvelua ei ole peruutushetkeen mennessä toimitettu. Peruutusilmoitus tulee tehdä kirjallisesti yhdistyksen verkkosivujen kautta.

​

Peruutusoikeus ei koske jo toimitettuja palveluja, jäsenyyksiä eikä tukimaksuja, jotka on jo maksettu.

​

Reklamaatioiden käsittely

​​

Mahdolliset reklamaatiot tilauksesta tulee tehdä 7 päivän kuluessa toimituksesta. Reklamaatio voidaan tehdä asiakaspalveluumme sähköpostitse tai puhelimitse. Käsittelemme reklamaatiot mahdollisimman nopeasti ja pyrimme ratkaisemaan ne asiakkaan kannalta tyydyttävästi.

​

Riitojen ratkaisu

​

Mikäli asiakas ja myyjä eivät pääse yhteisymmärrykseen riita-asian osalta, sovelletaan Suomen lakia. Riidat pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvotteluin tai sovittelumenettelyin. Mikäli sovintoa ei saavuteta, riita voidaan viedä kuluttajariitalautakuntaan tai käräjäoikeuteen.

​

Jatkuvat tilaukset ja vuokrattavat kohteet

​

Mikäli tarjoamme jatkuvia tilauksia tai vuokrattavia kohteita, asiakas voi peruuttaa tilauksen 7 päivää ennen seuraavaa laskutusta.

Peruutus on tehtävä kirjallisesti sähköpostitse tai verkkosivujen kautta. Asiakas voi myös muuttaa tilauksen määrää tai tyyppiä 7 päivän välein, mikäli se on mahdollista.

​

Jäsenyydet

​

Asiakas voi peruuttaa jäsenyyden 7 päivää ennen seuraavaa laskutusta ilman lisäkuluja. Jäsenyyden lopettaminen tulee tehdä kirjallisesti sähköpostitse tai verkkosivuston kautta.
Jäsenyyden tasoa voidaan muuttaa yhdistyksen verkkosivujen kautta.

​

Kurssin peruminen tai uudelleenvaraus

​

Asiakas voi peruuttaa kurssin varauksen 7 päivää ennen kurssin alkua. Peruutus tulee tehdä sähköpostitse tai verkkosivuston kautta.

Mikäli peruutus tehdään alle 14 päivää ennen kurssin alkua, asiakkaalta voidaan periä 50 % kurssin hinnasta. Kurssille ilmoittautuminen on sitova, eikä sitä voi perua ilman ilmoitettua aikarajaa. Mikäli kurssia ei voida muuttaa tai perua, tästä ilmoitetaan asiakkaalle varauksen yhteydessä.

​

Yhteystiedot

​

Kauniasten Omaehtoisen Liikkumisen Edistäjät ry

Y-tunnus: 2770502-7

Mikael Lybeckin tie 4B

02700 Kauniainen

sähköposti: info@kolery.fi

puhelin: 0405484487

​